サービス シコウ エノ ヘンカク : コキャク カチ ソウゾウ オ ツイキュウスル ジョウホウ ビジネス ノ シンテンカイ
サービス志向への変革 : 顧客価値創造を追求する情報ビジネスの新展開 / 小坂満隆編 ; 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室, 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 社会評論社 |
| 出版年 | 2012.12 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 206p : 挿図 ; 21cm |
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| 一般注記 | 参考文献: 各章末 |
|---|---|
| 著者標目 | 小坂, 満隆(1952-) <コサカ, ミチタカ> 北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科小坂研究室 <ホクリク センタン カガク ギジュツ ダイガクイン ダイガク チシキ カガク ケンキュウカ コサカ ケンキュウシツ> 日立製作所横浜研究所サービスイノベーション研究グループ <ヒタチ セイサクショ ヨコハマ ケンキュウジョ サービス イノベーション ケンキュウ グループ> |
| 件 名 | BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673 NDC9:673 |
| 巻冊次 | ISBN:9784784518173 ; PRICE:1700円+税 
|
| ISBN | 9784784518173 |
| NCID | BB11492939 |
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