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「トウソウ」ト シテ ノ サービス : コキャク インタラクション ノ ケンキュウ
「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著

データ種別 図書
出版情報 東京 : 中央経済社 , 2015.3
本文言語 日本語
大きさ v, iv, 243p : 挿図 ; 22cm

所蔵情報を非表示

書庫5階 673:Y463
9784502137419 006991816

書誌詳細を非表示

別書名 異なりアクセスタイトル:闘争としてのサービス : 顧客インタラクションの研究
一般注記 参考文献: p233-240
著者標目 山内, 裕 <ヤマウチ, ユタカ>
件　名 BSH:サービス
NDLSH:サービス
分　類 NDC8:673
NDC9:673
巻冊次 ISBN:9784502137419 ; PRICE:2600円+税 REFWLINK
ISBN 9784502137419
NCID BB18378625
目次／あらすじ

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