Your call is (not that) important to us : customer service and what it reveals about our world and our lives / Emily Yellin
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | New York : Free Press |
| 出版年 | c2009 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | 291 p. ; 24 cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 請求記号 | 巻 次 | ISBN | 資料番号 | 資料状態 | 利用注記 | コメント | 予約・取寄 | 申込書 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 書庫5階 | HF:5415.5:Y47:2009 |
|
9781416546894 | 005630367 |
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書誌詳細を非表示
| 一般注記 | Includes bibliographical references (p. [271]-282) and index |
|---|---|
| 著者標目 | *Yellin, Emily, 1961- |
| 件 名 | LCSH:Customer services LCSH:Customer relations LCSH:Corporations -- Public relations 全ての件名で検索 |
| 分 類 | LCC:HF5415.5 DC22:658.8/12 |
| 巻冊次 | ISBN:9781416546894 ; XISBN:1416546898 
|
| ISBN | 9781416546894 |
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