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Revolutionize your customer experience : Colin Shaw

データ種別	図書
出版者	Basingstoke, Hampshire : Palgrave Macmillan
出版年	2005
本文言語	英語
大きさ	xx, 220 p. : ill. ; 24 cm

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配架場所	請求記号	巻　次	ISBN	資料番号	資料状態	利用注記	コメント	予約・取寄	申込書	仮想書架
書庫5階	HF:5415.5:S533:2005		140393603X	004331072				予約・取寄		仮想書架	予約・取寄		仮想書架

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一般注記	Includes bibliographical references (p. 214-215) and index
著者標目	*Shaw, Colin, 1928-
件　名	LCSH:Customer services LCSH:Consumer satisfaction LCSH:Experience LCSH:Customer relations
分　類	LCC:HF5415.5 DC22:658.8/12
巻冊次	ISBN:140393603X
ISBN	140393603X

目次／あらすじ