OPAC

Are they being served? : quality consciousness in service industries / edited by Brian Moores

データ種別	図書
出版者	Deddington, Oxford ; Atlantic Highlands, N.J. : P. Allan : Distributed in the U.S.A. and Canada by Humanities Press
出版年	1986
大きさ	305 p. : ill. ; 24 cm

配架場所	請求記号	巻　次	ISBN	資料番号	資料状態	利用注記	コメント	予約・取寄	申込書	仮想書架
書庫5階	HF:5415.5:A74:1986		086003545X	870329489				予約・取寄		仮想書架	予約・取寄		仮想書架

一般注記	Distributor statement from label on t.p Includes index Bibliography: p. 296-299
著者標目	Moores, Brian.
件　名	LCSH:Customer service -- Management. -- Great Britain 全ての件名で検索
分　類	LCC:HF5415.5 DC19:658.8/2
巻冊次	ISBN:086003545X
ISBN	086003545X

目次／あらすじ