How to manage customer service / Bernard Katz
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Aldershot : Gower |
| 出版年 | c1987 |
| 大きさ | [200] p. ; 22 cm |
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| 配架場所 | 請求記号 | 巻 次 | ISBN | 資料番号 | 資料状態 | 利用注記 | コメント | 予約・取寄 | 申込書 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 書庫5階 | HF:5415.5:K37:1987 |
|
0566026317 | 870352645 |
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| 一般注記 | Includes bibliography and index |
|---|---|
| 著者標目 | *Katz, Bernard, 1927- |
| 件 名 | LCSH:Customer service -- Management 全ての件名で検索 |
| 分 類 | LCC:HF5415.5 DC19:658.8/12 |
| 巻冊次 | ISBN:0566026317 
|
| ISBN | 0566026317 |
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