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RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 ヒューマンエラー防止のマネジメント : managing service error / 赤岡広周著 A1 赤岡, 広周(1975-) YR 2022 FD 2022.12 SP ix, 135p K1 サービス業 K1 ヒューマンエラー PB 晃洋書房 PP 京都 SN 9784771036734 LA Japanese (日本語) CL NDC9:673.9 CL NDC10:673.9 NO 参考文献: p129-132 NO 書誌ID=1003216692; NCID=BC18812875; LK [OPAC]https://www.lib.sophia.ac.jp/opac/opac_link/bibid/1003216692 OL 58