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RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 トヨタの理由 : 「顧客満足」が利益を創る / 野々垣勇著 A1 野々垣, 勇(1938-) YR 1998 FD 1998.2 SP 238p K1 トヨタ自動車 PB 三五館 PP 東京 SN 4883201368 LA Japanese (日本語) CL NDC8:537.067 CL NDC9:537.067 NO 書誌ID=1000292811; NCID=BA34626298; LK [OPAC]https://www.lib.sophia.ac.jp/opac/opac_link/bibid/1000292811 OL 58